“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员2650：好评
环境还可以，床比较舒服
会员1548：好评
早餐品种不算多但是也够吃了，周边是美食街吃饭很方便离超市也很近，门口有停车位，总体来说还可以，地中海装修挺喜欢的，里面是别墅睡觉感觉挺安静的，周边好像没什么玩的就是，去恒大威尼斯大概要五十分钟
会员7345：好评
昨天找到预订的这家酒店，还以为走错了，很小的一个门栋。没想到走进门，别有洞天，是超美的蓝白地中海风，3米的大床好大好舒服，电视机也超大，洗手间也美，干净安静。早饭很精致，环境特别好，工作人员也很客气nice。check out时，大孩子居然也没加收早餐费，比五星宾馆还大气。灰常满意的一次住宿。[玫瑰][强]